Sık Sorulan Sorular

Evet. Turlarımız 9113 belge numarasıyla TÜRSAB'a kayıtlı ALHARAMAIN UNITED GROUP TURİZM güvencesi altında düzenlenir. Güvenle rezervasyon yaptırabilirsin.

Evet. Rotadan konaklamaya, transferden rehber seçimine kadar her ayrıntıyı önceden bizzat araştırıyor ve test ediyoruz. Seyahate çıktığında tek görevin keyfini çıkarmak — gerisini biz düşünüyoruz.

Genel olarak 18–50 yaş arasına hitap ediyoruz. Ancak rotanın zorluk seviyesine ve programın temposuna göre bu aralık değişebilir; her turun sayfasında belirtilir.

Seyahati bir keşif ve eğlence yolculuğu olarak gören herkes. Hayallerini ertelemeyen, yeni yerler keşfetmekten ve macera yaşamaktan keyif alan, grup uyumuna önem veren herkesi Lost Voyages'ta bekliyoruz.

Seyahat; esneklik, hoşgörü ve paylaşım ruhuyla çok daha güzel bir deneyime dönüşür. Grubun ortak enerjisine katkı sağlamaktan keyif alanlar için Lost Voyages tam anlamıyla biçilmiş kaftan.

Evet! Katılımcılarımızın büyük çoğunluğu tura yalnız geliyor. Turda tanıştıkları kişilerle öyle sıkı bağlar kuruyorlar ki bir sonraki tura çoğu zaman birlikte yazılıyorlar.

Sürecimiz oldukça basit:

Konforunuzu önemsiyoruz. Gruplarımız en fazla 20 kişiyle sınırlı; herkesin birbirini tanıyabildiği, samimi ve huzurlu bir ortamda seyahat ediyoruz.

Formunda paylaştığın bilgilere ve seyahat tarzına bakarak sana en uygun oda arkadaşını bulmaya çalışıyoruz.

Oda arkadaşı eşleştirmesi yaptığımız için single farkı ödemezsin. Ama odanda yalnız kalmak istiyorsan tek kişilik oda ek ücreti var — her tur sayfasında bunu açıkça belirtiyoruz.

Bizim için otel sadece bir geceleme yeri değil, tur konforunun temelidir. Otellerimizi temizlik, güvenlik, konum ve misafir memnuniyeti kriterlerine göre bizzat araştırarak seçiyor, konforunuzdan ödün vermeyeceğiniz seçeneklerle çalışıyoruz.

Yerin ayırtılması için ön ödeme yeterli. Kalan tutarı seyahat tarihine kadar aylık taksitlerle ödeyebilirsin.

TL, Dolar veya Euro ile ödeme yapabilirsin. TL tercih edersen ödeme günündeki Garanti Bankası döviz satış kuru baz alınır.

İptal bizden kaynaklanıyorsa ödediğin tutar en kısa sürede eksiksiz iade edilir. Misafir kaynaklı iptallerde ise belirlenen iptal koşulları geçerlidir.

Her ülke farklı — bazı rotalarımız vizesiz, bazılarında önceden başvurman gerekiyor. Her tur sayfasında vize durumunu açıkça yazıyoruz. Hâlâ kafan karışıksa bize bir mesaj at.

Başvuru tamamlandıktan sonra genellikle 7–10 iş günü içinde kapına geliyor.

Seyahat tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması gerekiyor — bu neredeyse tüm ülkelerin ortak şartı. Pasaportunun bitişine yaklaşıyorsa yenilemeyi erteleme.

Kesinlikle! Yeşil pasaport, rotalarımızın çoğunda vizesiz seyahat imkânı sağlıyor.

Şu an için 1.250 TL. Havalimanındaki self-servis cihazlardan ya da e-Devlet üzerinden birkaç dakikada halledebilirsin. Nasıl yapılacağını tur öncesinde anlatıyoruz.

Avrupa turlarımızda bordo pasaport sahiplerinin Schengen vizesi çıkarması gerekiyor. Güvendiğimiz vize danışmanlarına yönlendirebiliyoruz ama vize kararı tamamen konsolosluğa ait — kimse garanti veremez, bunu baştan söylemek isteriz. Yeşil pasaportunuz varsa bu süreç sizin için geçerli değil.

Evet. Her turumuzda bölgeyi iyi tanıyan bir profesyonel yerel rehber ve süreç boyunca grubun yanında olan bir Lost Voyages tur lideri bulunur.

Hayır. Gizli masraf ve sürpriz ücret bizim anlayışımızda yok. Tura dahil olan ve olmayan her şey tur sayfasında açıkça belirtilmiştir.

Gideceğiniz ülkeye göre değişir. Kişisel harcamalar ve hediyelikler için gereken tahmini tutarı tur öncesinde sizinle detaylıca paylaşıyoruz.

İlk kez yurt dışına çıkan misafirlerimiz her turda oluyor ve genellikle en çok onlar eğleniyor. Dil bilmen gerekmiyor — tur liderimiz orada, geri kalanı merak etme.

Hiç merak etme. Tur liderimiz ve yol arkadaşların en güzel anları yakalamak için her zaman gönüllü. Güzel karelerle dönmeni sağlıyoruz.

Kesinlikle. Programlarımızı dolu dolu ama yorucu olmayacak şekilde tasarlıyoruz. Şehri birlikte keşfettiğimiz anların yanı sıra, kendi başınıza dolaşabileceğiniz, bir kahve içip anın tadını çıkarabileceğiniz serbest zaman dilimleri mutlaka oluyor.

Grubumuzun boyutuna göre özel araçlarla hareket ediyoruz — kimse minibüste ezilmiyor. Uzun yollar varsa mola noktaları seçiyoruz; transferi de program gibi düşünüyoruz.

Elbette. Yurt dışından katılan misafirlerimiz her turda oluyor. Tüm turlarımız İstanbul çıkışlı — farklı bir şehirden geliyorsan İstanbul bağlantını kendin ayarlıyorsun, oradan itibaren birlikte hareket ediyoruz.

Kendi başına uğraşmana gerek yok. Döviz için güvenilir bürolara birlikte gidiyoruz, hangi SIM kartın işe yaradığını da tur öncesi paylaşıyoruz — internetsiz kalmak yok.